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Ciberbullying y los cambios en la experiencia universitaria por la pandemia. Metodologías de Acercamiento.

 Encuesta Google Forms.

Con ayuda de Google Forms se generó una encuesta para descubrir si los estudiantes universitarios de la 

Ibero habían sufrido de ciberacoso en la universidad durante la pandemia, así como también se les dio 

un espacio libre para responder (si lo deseaban) por parte de quien y, en caso de haberlo sufrido, saber  

si los estudiantes conocen sobre el procesos que llevan en la universidad en contra del ciberacoso y 

sobre su conformidad con dichas soluciones, así como recibir propuestas que les gustaría implementar 

en la institución.


Planeación: 

  • Lugar: Grupos oficiales de la Ibero.

  • Objetivo: Obtener información a través de preguntas de opción múltiple y respuestas cortas sobre 

    el ciberacoso en la Ibero Puebla. 

  • Herramientas: Encuesta realizada en Google Forms, Discord y Teams para difundir la encuesta.

  • Participantes: Alumnos de la Ibero Puebla. 

Gracias a las respuestas se puede ver que muchos de los estudiantes no tienen una conciencia real de las 

formas de prevención del ciberbullying en las aulas, así como también muchas de de las propuestas 

ofrecen un medio por el que los estudiantes convivan y se puedan evitar casos de violencia, así como 

también que en caso de darse y confirmarse, las sanciones sean severas por parte de la institución.  

En caso de hacer caso a estas palabras podría ser útil para que los alumnos se sientan escuchados y se 

suscite un mejor entorno académico para todos. 



Evidencias:

Con las respuestas podemos observar que el alumnado considera que muchas de las sanciones impuestas 

ya sea por redes sociales, redes universitarias y videojuegos son de ayuda pero no lo suficiente si 

alguien se encuentra en un caso de acoso extremo, ya que la persona puede volver a aparecer en internet 

con otra cuenta. También consta que muchos de los alumnos no han sufrido de bullying y sus variantes 

computarizadas, pero conocen a personas que sí han tenido casos de violencia. 

Este método de acercamiento nos ayudó a conocer de forma más directa a nuestros usuarios de 

investigación, ya que no se manejó ningún tipo de filtro con la información, solamente se usó la opinión 

del estudiante. 

https://miro.com/welcomeonboard/c2RHcTg1Z2o5SDR0NlRTNU80VW1SOUdLdGF3Q2x1WlNVdWdDdEdvbFFGWk9zbnZMbGEwUTBWNFpOdXdUZzhmc3wzMDc0NDU3MzUzMjg4OTQ2Nzg3?invite_link_id=235013963608 

Empathy Map.

  1. Planeación: 

  • Lugar: Plataforma de diseño: Miro.

https://miro.com/welcomeonboard/dWJyS3hqTWczWUo1YzNxQmxWdkZMUk9PMW96eTJ2Uk1tZkRIeVprejl5ZnFvNXEwVkU2TXpUMnRLRjVSUHU0dnwzNDU4NzY0NTE5NzEwNTU1MDQz?invite_link_id=114021743957

  • Objetivo: Recopilar información sobre la experiencia universitaria de los estudiantes y como el ciberbullying los ha afectado antes y durante esta pandemia, haciendo a los usuarios reflexionar sobre la situación y los problemas que se generan a partir del ciberbullying.

  • Herramientas: Computadoras, plataforma Miro, plataforma Discord.

  • Participantes: Estudiantes de la Ibero Puebla.


Grupo 1:





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